Reeleezee maakt het u zo gemakkelijk mogelijk om uw eigen boekhouding te doen. Toch wil dat niet zeggen dat het starten met uw administratie - of de overstap van een ander pakket - altijd van een leien dakje loopt. Reeleezee biedt u op een aantal manieren ondersteuning.
In het linker menu op deze pagina vindt u de optie
startgidsen. Dat zijn compacte handleidingen van maximaal 6 pagina's die de onderwerpen behandelen die u tegenkomt bij het starten met uw administratie.
Voorbeelden zijn:
- Werken met het kasboek
- Stortingen van kas naar bank
- Bankoverboekingen
- BTW overzicht bekijken
- Elektronisch BTW aangifte doen met Reeleezee
De helpdesk van Reeleezee is gratis. Mocht u specifieke vragen of problemen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U zult ervaren dat we uw vragen professioneel en vooral snel beantwoorden. Reeleezee scoort niet voor niets uitstekend in onafhankelijke onderzoeken naar klanttevredenheid.
- Helpdesk telefoonnummer: 0346-258088
- Helpdesk Openingstijden per telefoon:
- maandag t/m vrijdag van 9:00 - 21:00 uur, en op afspraak (belt of mailt u ons hiervoor)
- Als u uw vraag liever per e-mail stelt mailt u naar helpdesk@reeleezee.nl
- Wij zullen uw e-mail dan zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Via e-mail worden alle klanten op de hoogte gehouden van nieuwe functionaliteiten, tips en dergelijke. U bent dus altijd volledig op de hoogte.
Wanneer u nu gebruik maakt van een ander administratiepakket, wilt u natuurlijk zo probleemloos mogelijk overstappen naar Reeleezee. U kunt een groot aantal gegevens uit het pakket waar u nu mee werkt zó overnemen in Reeleezee. Reeleezee bevat importvoorzieningen voor:
- Debiteuren
- Crediteuren
- Producten
- Openstaande posten
Wanneer u meer wilt weten over het overstappen van een bestaand pakket, kunt u altijd terecht bij
helpdesk@reeleezee.nl
